Dernière mise à jour : 8/3/2025
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1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre site internet :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Détail de la demande via notre formulaire
2. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Gérer les interventions urgentes
- Améliorer nos services
- Vous recontacter si nécessaire
3. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques dans le cadre strict de l’exécution de nos services (hébergeur, outil de mail, CRM…).
4. Durée de conservation
Les données sont conservées jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez de :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@plombierurgence.be
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